Порядок возвратов

Возвраты и отмены

Мы стараемся сделать сервис максимально прозрачным и удобным. Ниже — правила по отмене подписки и возвратам.

Отмена подписки
  • Подписка продлевается автоматически каждые 30 дней.
  • Отменить автопродление можно в Telegram-боте в любой момент.
  • После отмены доступ действует до конца оплаченного периода.
Основания для возврата
  • Доступ не был предоставлен в течение 24 часов после оплаты.
  • Техническая ошибка со стороны платёжного провайдера/сервиса.

Частичные возвраты за уже активный период не предусмотрены, кроме случаев, указанных выше.

Как запросить возврат